第十七章 (第5/5页)

程都要重来一遍…

    清楚这程序，左晓珊却是不明所以。

    左晓珊不解开口，「曜晴姐，这文件就是一般的客诉报告，有什麽问题吗？」

    听见她问，李曜晴抬眸，「该说，最有问题的是这份报告的编码。」

    说到此处，李曜晴指着文件序号，对左晓珊叹了口气，「最近公司旗下有些餐厅亏损收了，公司内部也在重新整顿，公司里跟我b较好的几个高层透漏了些消息给我，说最近安排了许多神秘客到餐厅用餐，他们会表现得特别刁难，就像一般的奥客，但其实是故意为难店员，以确认店员一切都有照着公司的服务流程处理。」

    「不只是我们旗下的餐厅，客服部门也被盯上了，就b如这份报告，它的报告序号其实跟一般的序号不大一样，就是高层透漏给我的序号，如果我们草率处理，很可能会出一些状况…」

    左晓珊眨眨眼，看了那文件一眼，心下一凛，没想到自己情绪来了，随意处理的一个案件，差点就要害了李曜晴一把。

    「曜晴姐，我…」

    心下愧疚，左晓珊喃喃，她正想跟李曜晴道歉，只是，也在此际，她口袋里的手机响了起来。

    李曜晴看了她眼说，「你先接吧。」

    听着她说，左晓珊掏出手机，看见上头显示的名字，她眯起眼。

    眯起眼，眼泪好像又要掉了下来，左晓珊深x1口气，却是忍住了。

    她不想这麽脆弱。

    想着，按住眼泪的她，在看了上头显示的那名字一眼，接起了手机。

    ──是邵雁琳打来的。